Le secteur médical est l’un des plus sensibles pour les IA génératives. Ces plateformes ont été entraines à être prudentes sur les sujets santé, et elles privilégient drastiquement les sources vérifiables. Pour un cabinet médical, le GEO est possible mais demande de respecter des signaux d’expertise très spécifiques. Voici le guide.
Pourquoi le médical est différent
Trois raisons :
1. YMYL (Your Money Your Life)
Google classifie les sites médicaux dans la catégorie YMYL : contenus qui peuvent impacter la vie, la santé ou le bien-être. Pour ces sites, les critères de qualité sont drastiquement plus élevés.
Les LLM ont hérité de cette approche : ils privilégient les sources médicales vérifiables (hôpitaux, universités, praticiens identifiés avec numéro RPPS).
2. Risque réel de mauvaise information
Une IA qui donne un mauvais conseil médical peut causer du tort réel. OpenAI, Anthropic et Google ont introduit des garde-fous et préféreront ne pas répondre plutôt que de citer une source douteuse.
3. Réglementation RGPD médicale
Les données de santé sont sensibles (catégorie spéciale RGPD). Les sites médicaux doivent être irréprochables sur la protection des données.
Les signaux médicaux indispensables
1. Numéro RPPS ou ADELI visible
Chaque praticien doit avoir son numéro d’inscription vérifiable. Dans ton schéma Person :
{
"@type": "Person",
"name": "Dr Jean Martin",
"jobTitle": "Medecin generaliste",
"identifier": {
"@type": "PropertyValue",
"propertyID": "RPPS",
"value": "10000000000"
},
"memberOf": {
"@type": "Organization",
"name": "Ordre des medecins"
}
}2. Titre académique et formations
Les LLM vérifient la formation. Liste :
- Diplômes (Université, année)
- Spécialisations
- DU et formations continues
- Titres acquis (Dr en médecine, PhD, etc.)
Plus ta formation est documentée, plus tu es crédible.
3. Affiliation à un ordre ou une société savante
Chaque praticien français doit être inscrit à l’Ordre des médecins (ou dentistes, kinésithérapeutes, etc.). Mentionne explicitement cette inscription.
Si tu es membre d’une société savante (Société française de cardiologie, etc.), mentionne-le aussi.
4. Pratique et hôpital d’exercice
Mentionne où tu exerces :
- Cabinet privé (adresse)
- Hôpital public ou privé
- Clinique
- Recherche
5. Publications scientifiques si applicable
Les praticiens-chercheurs qui publient dans des revues à comité de lecture ont une crédibilité exceptionnelle. Liste tes publications avec DOI.
Les contraintes déontologiques
Le Code de déontologie médicale (CSP Article R.4127) impose :
- Pas de publicité directe ou indirecte
- Respect du secret professionnel
- Pas de tarif affiché comme argument commercial
- Information objective des patients
Ces contraintes sont compatibles avec le GEO, qui favorise également l’information objective sur le marketing agressif.
Le contenu médical qui marche
Contenu écrit par un médecin, pas par un rédacteur SEO
Un article signé par un généraliste, avec son expérience clinique, vaut 100 fois plus qu’un article anonyme écrit par un rédacteur web. Les IA le détectent.
Articles “patient education”
Explique des sujets médicaux courants avec précision et simplicité :
- “Comprendre la pression artérielle : guide pour les patients”
- “Diabète type 2 : les 5 choses à savoir”
- “Vaccins : la réponse aux idées reçues”
Ces articles sont cités par les IA quand un utilisateur pose une question médicale générale. Ils doivent être :
- Factuels
- Sources citées (Haute Autorité de Santé, Ameli, INSERM)
- Clairs sur les limites (“consulter votre médecin pour”)
- Non promotionnels
FAQ déontologique
Une FAQ sur la prise de rendez-vous, les tarifs (sans argument commercial), les modalités de consultation, l’urgence. Schéma FAQPage.
Pas d’autopromotion
Pas de “nous sommes les meilleurs”, pas de comparaison avec d’autres médecins, pas de témoignages hors-cadre déontologique.
Les sources référentielles
Les IA médicales s’appuient fortement sur :
- Haute Autorité de Santé (has-sante.fr)
- Ameli (ameli.fr)
- ANSM (agence médicament)
- INSERM
- Vidal
- PubMed
Si tu cites ces sources dans tes articles, ta crédibilité est renforcée.
Si tes recommandations contredisent ces sources, attention : les LLM le détectent et te dévaluent.
Doctolib et les plateformes
Les plateformes médicales comme Doctolib sont des sources citées par les IA quand on demande “pédi à [ville]” ou “rendez-vous avec un médecin”.
Actions :
- Profil Doctolib complet et à jour
- Photos, biographies, langues parlées, spécialités
- Horaires réels
- Tarifs affichés (convention, dépassement, conditions)
Doctolib est ton amplificateur GEO pour les requêtes de rendez-vous.
Les schémas médicaux spécifiques
MedicalOrganization ou MedicalClinic
Plutôt que LocalBusiness, utilise MedicalOrganization ou MedicalClinic pour ton cabinet :
{
"@type": "MedicalClinic",
"name": "Cabinet du Dr Martin",
"medicalSpecialty": [
"Cardiology",
"InternalMedicine"
],
"physician": [
{
"@type": "Physician",
"name": "Dr Jean Martin",
"medicalSpecialty": "Cardiology"
}
]
}MedicalCondition et Drug
Pour les articles sur des maladies ou des médicaments, utilise les schémas spécifiques MedicalCondition et Drug. Ils incluent des champs médicaux structurés.
Erreurs spécifiques au médical
1. Articles prescriptifs
“Prenez X pour votre Y” : pratique médicale à distance, interdit déontologiquement, détecté par les IA. Reste informatif, pas prescriptif.
2. Tarifs comme argument marketing
“Consultation à 25 EUR seulement” : non conforme déontologiquement. Affiche tes tarifs légalement mais sans les utiliser comme argument commercial.
3. Patient testimonials
Témoignages de patients : fortement encadrés. La plupart sont non conformes. Évite sauf si tu as un cadre légal précis.
4. Comparaison avec confrères
“Meilleur médecin de [ville]” : non conforme. Ne compare pas.
5. Fausse expertise
Te présenter comme spécialiste d’une pathologie sans avoir le titre : sanctions légales + pénalité IA.
Plan 2 mois
Mois 1 : schéma MedicalClinic + Physician complet + pages biographies + inscription Ordre Mois 2 : 5 articles “patient education” sur tes spécialités + FAQ cabinet + Doctolib optimisé
Impact : amélioration nette de la crédibilité perçue par les IA.
En résumé
Le GEO médical est possible mais exigeant : signes d’expertise vérifiable, déontologie respectée, contenu objectif signé par un praticien réel. Les IA sont prudentes, mais elles récompensent la rigueur.
Pour aller plus loin : E-E-A-T 10 signaux, Schema.org pour GEO, audit Pulsari.
